Отзывы о компании

Анатолий, вы заказали товара JTC-4292 Набор щупов, оплатили как юридическое лицо. Мы вам его отправили. Технические характеристики товара полностью соответствуют описанию на нашем сайте. Мы копируем описание с сайта производителя, ссылка вам так же была отправлена. Вы перепутали размеры щупов с размерами упаковки, вам это менеджер в переписке сказал. Нашей ошибки тут нет.

Вы внимательно читайте про габариты

а где ширина щупа, должны догадываться? Почему ширина упаковки 75мм а ширина 10мм? В остальное пространство еще что-нибудь положить забыли?

Внимательно читаем описание: Длина: 300 мм. Толщина: 12.8 мм. Далее габариты упаковка Габаритные размеры: 430/75/22 мм. (Д/Ш/В) Фото товара присутствует на сайте, в упаковке и без.

Анатолий, на рисунке 1 размеры упаковки, которые вы приняли за размеры изделия. На рисунке 2 указаны длинна и толщина изделия Данный инструмент используется для установки ШИРИНЫ зазора, понятия ТОЛЩИНА зазора не существует. И поэтому общеприятая толщина в характеристиках подобного рода инструмента это фактически его ширина. Те кто работает этим инструментом это понимают. Каждая пластинка имее разную ШИРИНУ (для установки разной ШИРИНЫ зазора), в описании перечислена ШИРИНА каждого из 25 щупов (0.038, 0.051, 0.076, 0.102, 0.127, 0.152, 0.178, 0.203, 0.229, 0.254, 0.279, 0.305, 0.33, 0.356, 0.381, 0.406, 0.423, 0.457, 0.483, 0.508, 0.533, 0.635, 0.686, 0.762, 1.016 мм.) В сумме это 8,97 + защитная рамка - этих размеров не указано, т.к. в этом нет необходимости. В добавок по фото руководствуясь логикой можно понять что соотношение сторон не может быть такой как вы для себя решили, при длинне в 30 см, желаемая ТОЛЩИНА (в вашем понимании ширина) никак не может быть 7,5 см, это был бы визуально брусок. На рисунке всё полностью расписали для вас.